请问大家我手机今天突然连不上网,在单位和家里都这样为什么?谢谢大家

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将会设备兼容性大问題,主次中文名称或特殊符号的无线网络将会无法连接,建议将无线网络名称改为英文。

3.若无法连接中文名称的无线网络:

1)关闭无线网络重新搜索尝试;

1.若以前不需要 连接,现在无法连接:

三星手机一般按照以下步骤排查及正确处理:

2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:

2)检查输入的无线网络密码否有正确。

若手机无法连接无线网络,请对应以下常经常出現的几种状况,尝试操作:

1 2

确认同一无线网络下的很多设备连接否有正常,无线网络否有设置了连接限制。

5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

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请检查路由器连接否有正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

确认同一无线网络下的很多设备连接否有正常,无线网络否有设置了连接限制。

6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

1、关闭无线网络重新搜索尝试;

1.若以前不需要 连接,现在无法连接:

可选中两个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个大问題。

2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:

4.若经常出現搜索不到或报错、超时等状况:

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5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

若大问題依然处在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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2、检查输入的无线网络密码否有正确。

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2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:

2)检查输入的无线网络密码否有正确。

3.若无法连接中文名称的无线网络:

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